Polityka prywatności

Serwisu sklep.efektzielonka.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Administratorem Danych Osobowych (ADO) zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem sklep.efektzielonka.pl (dalej: "Serwis") jest Efekt Skowrońscy s.c. Anna Kruk, Jacek Skowroński z siedzibą przy ul. Mareckiej 55, 05-220 Zielonka, NIP: 1250867999, REGON: 012942840, zwana dalej "Administratorem".
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: efekt@efektzielonka.pl lub telefonicznie: 22 771 91 23.
Niniejsza polityka prywatności została sporządzona w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§ 2. Cel, podstawa prawna i okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach, w oparciu o poniższe podstawy prawne oraz przez wskazany czas:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania danych
Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy)	Przez czas niezbędny do realizacji umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)	Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji.
Prowadzenie działań marketingowych	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika) lub Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing własnych produktów)	Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub wniesienia sprzeciwu.
Cele analityczne i statystyczne	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie aktywności Użytkowników)	Przez okres niezbędny do realizacji celu, zazwyczaj odpowiadający żywotności plików cookies zapisanych na urządzeniu Użytkownika.
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych)	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze)	Przez okres wymagany przepisami prawa, np. przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne do realizacji umowy uniemożliwi jej zawarcie i wykonanie.

§ 3. Odbiorcy danych

W związku z realizacją usług, dane osobowe Użytkowników mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności:
- Dostawcom usług hostingowych: (np. Sellingo – operator platformy, na której działa sklep).
- Operatorom płatności: (np. [Uzupełnij nazwy, np. Przelewy24, PayU, Blue Media]).
- Firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia zamówienia.
- Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych: (np. Google LLC w zakresie usługi Google Analytics).
- Biuru rachunkowemu oraz kancelariom prawnym.
Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

§ 4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Użytkownik Serwisu ma prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
W celu realizacji swoich praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w § 1.
Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 5. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Niezbędne: do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu) oraz realizacji procesu zamówienia.
- Analityczne: do tworzenia anonimowych statystyk (za pomocą narzędzia Google Analytics), które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
- Marketingowe: do personalizacji reklam w sieciach reklamowych (np. Google Ads), w celu wyświetlania Użytkownikowi dopasowanych materiałów.
Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki.

§ 6. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Serwis. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.